Tietosuojakäytäntö

Voimaantulo: 28.7.2022

Nyholm Solutions Oy Ab ("me", "me" tai "meidän") ylläpitää https://tickt.fi -sivustoa ja Tickt.fi-mobiilisovellusta (jäljempänä "palvelu").

Tämä sivu kertoo sinulle käytännöistämme, jotka koskevat henkilötietojen keräämistä, käyttöä ja luovuttamista ja valinnoista, jotka olet liittänyt näihin tietoihin kun käytät Palveluamme.

Käytämme tietojasi palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän käytännön mukaisesti. Ellei tässä tietosuojakäytännössä ole määritelty toisin, tässä tietosuojakäytännössä käytetyillä termeillä on samat merkitykset kuin käyttöehdoissamme.

Määritelmät

Palvelu

Palvelu tarkoittaa https://tickt.fi -sivustoa ja Nyholm Solutions Oy Ab: n ylläpitämää Tickt-mobiilisovellusta
Henkilökohtaiset tiedot

Henkilötiedot tarkoittavat tietoja elävästä henkilöstä, joka voidaan tunnistaa kyseisistä tiedoista (tai niistä ja muista tiedoista, jotka ovat joko hallussamme tai todennäköisesti tulevat halltuseemme).
Käyttötiedot

Käyttötiedot ovat tietoja, jotka kerätään automaattisesti joko Palvelun käytön avulla tai itse Palveluinfrastruktuurista (esimerkiksi sivun vierailun kesto).
Evästeet

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka on tallennettu laitteeseesi (tietokone tai mobiililaite).
Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka (joko yksin tai yhdessä tai yhdessä muiden henkilöiden kanssa) määrittää tarkoitukset, joihin henkilökohtaisia tietoja käsitellään tai tullaan käsittelemään.

Tätä tietosuojakäytäntöä varten olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjiä.
Tietojenkäsittelijät (tai palveluntarjoajat)

Tietojenkäsittelijä (tai palveluntarjoaja) tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka käsittelee tietoja rekisterinpitäjän puolesta.

Voimme käyttää eri palveluntarjoajien palveluita käsittelemään tietojasi tehokkaammin.
Rekisteröity (tai käyttäjä)

Rekisteröity on elävä henkilö, joka käyttää Palveluamme ja on henkilötietojen kohteena.

Tiedonkeruu ja käyttö

Keräämme useita erityyppisiä tietoja eri tarkoituksiin tarjotaksemme ja parantaaksemme palveluamme sinulle.

Kerättyjen tietojen tyypit

Henkilökohtaiset tiedot

Palvelumme käytön aikana saatamme pyytää sinua toimittamaan meille tiettyjä henkilökohtaisia tietoja, joita voidaan käyttää yhteyden ottamiseen tai tunnistamiseen ("Henkilötiedot"). Henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja voivat olla muun muassa seuraavat:

Sähköpostiosoite
Etunimi ja sukunimi
Puhelinnumero
Osoite, osavaltio, maakunta, postinumero, kaupunki
Evästeet ja käyttötiedot

Voimme käyttää henkilötietojasi ottaaksesi sinuun yhteyttä uutiskirjeisin, markkinointi- tai mainosmateriaaleilla ja muuhun sinulle mahdollisesti kiinnostavaan tietoon. Voit kieltäytyä vastaanottamasta mitään tai kaikkia näitä viestejä meiltä seuraamalla tilauksen peruutuslinkkiä tai lähettämämme ohjeita.

Käyttötiedot

Voimme myös kerätä tietoja, joita selaimesi lähettää, kun vierailet Palvelumme tai kun käytät Palvelua mobiililaitteella tai mobiililaitteen kautta ("Käyttötiedot").

Nämä käyttötiedot voivat sisältää tietoja, kuten tietokoneesi Internet Protocol -osoitteen (esim. IP-osoite), selaimen tyypin, selainversion, vierailemamme Palvelumme sivut, vierailun ajan ja päivämäärän, näillä sivuilla vietetyn ajan, ainutlaatuisen laitetunnisteet ja muut diagnostiikkatiedot.

Kun käytät Palvelua mobiililaitteella, nämä käyttötiedot voivat sisältää tietoja, kuten käyttämäsi mobiililaitteen tyypin, mobiililaitteen yksilöllisen tunnuksen, mobiililaitteen IP-osoitteen, mobiilikäyttöjärjestelmän, mobiilin Internetin tyypin käyttämäsi selain, yksilölliset laitetunnisteet ja muut diagnostiikkatiedot.

Sijaintitiedot

Voimme käyttää ja tallentaa sijaintisi tietoja, jos annat meille siihen luvan ("Sijaintitiedot"). Käytämme näitä tietoja palvelumme ominaisuuksien tarjoamiseen, palvelumme parantamiseen ja mukauttamiseen.

Kun käytät Palveluamme, voit ottaa sijaintipalvelut käyttöön tai poistaa ne käytöstä milloin tahansa laitteen asetusten avulla.

Seuranta- ja evästetiedot

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita seurataksemme palvelumme toimintaa ja pitääksemme tiettyjä tietoja.

Evästeet ovat tiedostoja, joissa on pieni määrä tietoja, jotka voivat sisältää nimettömän yksilöllisen tunnisteen. Evästeet lähetetään selaimeesi verkkosivustolta ja tallennetaan laitteellesi. Muita seurantatekniikoita, kuten majakoita, tunnisteita ja komentosarjoja, käytetään myös tietojen keräämiseen ja seuraamiseen sekä palvelumme parantamiseen ja analysointiin.

Voit kehottaa selainta kieltäytymään kaikista evästeistä tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et ehkä pysty käyttämään joitain Palvelumme osia.

Esimerkkejä käyttämistämme evästeistä:

Istuntoevästeet. Käytämme istuntoevästeitä palvelumme hoitamiseen.
Etusijaevästeet. Käytämme etuevästeitä muistamaan mieltymyksesi ja erilaiset asetukset.
Turvallisuusevästeet Käytämme turvaevästeitä turvallisuustarkoituksiin.

Tietojen käyttö

Nyholm Solutions Oy Ab käyttää kerättyjä tietoja eri tarkoituksiin:

Palvelun tarjoamiseksi ja ylläpitämiseksi
Ilmoittaa sinulle Palvelumme muutoksista
Antaa sinun osallistua palvelumme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun päätät tehdä niin
Tarjoamaan asiakastukea
Kerätä analyyseja tai arvokasta tietoa palvelumme parantamiseksi
Palvelun käytön seuraamiseksi
Teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi ja ratkaisemiseksi
Tarjoamaan sinulle uutisia, erikoistarjouksia ja yleistietoa muista tarjoamistamme tavaroista, palveluista ja tapahtumista, jotka ovat samanlaisia kuin olet jo ostanut tai tiedustellut, ellet ole päättänyt olla vastaanottamatta tällaisia tietoja

Henkilötietojen käsittelylle yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti

Jos olet Euroopan talousalueelta (ETA), Nyholm Solutions Oy Ab:n oikeusperusta tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen henkilötietojen keräämiselle ja käytölle riippuu keräämistämme henkilötiedoista ja erityisestä kontekstista, jossa keräämme niitä.

Nyholm Solutions Oy Ab saattaa käsitellä henkilötietojasi, koska:

Meidän on tehtävä sopimus kanssasi
Olet antanut meille luvan tehdä niin
Käsittely on oikeutettujen etujen mukaista, eikä oikeutesi korvaa sitä
Maksujen käsittelyä varten
Lain noudattaminen

Tietojen säilyttäminen

Nyholm Solutions Oy Ab säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi sovellettavien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi ja laillisten sopimusten ja käytäntöjen noudattamiseksi.

Nyholm Solutions Oy Ab säilyttää myös käyttötietoja sisäisiin analyyseihin. Käyttötietoja säilytetään yleensä lyhyemmän ajan, paitsi jos näitä tietoja käytetään palvelun turvallisuuden parantamiseen tai palvelun toimivuuden parantamiseen, tai jos meillä on laillinen velvollisuus säilyttää näitä tietoja pidempään.

Tietojen siirto

Tietosi, mukaan lukien henkilötiedot, voidaan siirtää ja ylläpitää tietokoneille, jotka sijaitsevat osavaltiosi, maakuntasi, maasi tai muun valtion lainkäyttöalueen ulkopuolella, jos tietosuojalait voivat poiketa omalla alueellasi.

Jos asut Suomen ulkopuolella ja päätät antaa meille tietoja, huomioi, että siirrämme tiedot, mukaan lukien henkilötiedot, Suomeen ja käsittelemme niitä siellä.

Suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön ja tällaisten tietojen toimittaminen edustavat suostumustasi kyseiseen siirtoon.

Nyholm Solutions Oy Ab toteuttaa kaikki kohtuudella tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä henkilötietojasi siirretä organisaatiolle tai maalle, ellei käytössä ole riittäviä valvontatoimia, mukaan lukien tietojesi ja muiden henkilötietojesi turvallisuus.

Tietojen luovuttaminen

Liiketoimi

Jos Nyholm Solutions Oy Ab osallistuu sulautumiseen, hankintaan tai omaisuuden myyntiin, henkilötietojasi voidaan siirtää. Ilmoitamme asiasta ennen kuin henkilötietojasi siirretään ja niihin sovelletaan erilaista tietosuojakäytäntöä.

Lainvalvontaviranomaisten ilmoittaminen

Tietyissä olosuhteissa Nyholm Solutions Oy Ab:n voidaan vaatia luovuttavan henkilötietojasi, jos niin vaaditaan laissa tai vastauksena viranomaisten (esim. tuomioistuimen tai valtion viraston) päteviin pyyntöihin.

Lailliset vaatimukset

Nyholm Solutions Oy Ab voi luovuttaa henkilötietojasi hyvässä uskossa, että tällainen toiminta on tarpeen:

Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen
Suojata ja puolustaa Nyholm Solutions Oy Ab: n oikeuksia tai omaisuutta
Estää tai tutkia mahdollisia väärinkäytöksiä palvelun yhteydessä
Palvelun käyttäjien tai yleisön henkilökohtaisen turvallisuuden suojaamiseksi
Suojaa oikeudelliselta vastuulta

Tietojen turvallisuus

Tietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään internetin kautta lähetettävä menetelmä tai elektroninen tallennustapa ei ole 100% turvallista. Vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.

California Online Protection Act (CalOPPA) mukainen "Älä seuraa" -signaaleja koskeva käytäntömme

Emme tue 'Älä seuraa' ("DNT"). 'Älä seuraa' on asetus, jonka voit asettaa selaimessasi ilmoittamaan verkkosivustoille, ettet halua, että sinua seurataan.

Voit ottaa 'Älä seuraa' -ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä selaimesi Asetukset-sivulla.

Tietosuojaoikeutesi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla

Jos asut Euroopan talousalueella (ETA), sinulla on tietyt tietosuojaoikeudet. Nyholm Solutions Oy Ab pyrkii toteuttamaan kohtuulliset toimenpiteet, jotta voit korjata, muuttaa, poistaa tai rajoittaa henkilötietojesi käyttöä.

Jos haluat saada tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta ja jos haluat, että ne poistetaan järjestelmistämme, ota yhteyttä.

Tietyissä olosuhteissa sinulla on seuraavat tietosuojaoikeudet:

Oikeus käyttää, päivittää tai poistaa sinua koskevia tietoja. Aina kun se on mahdollista, voit käyttää, päivittää tai pyytää henkilötietojasi suoraan tilisi asetuksissa. Jos et pysty suorittamaan näitä toimintoja itse, ota meihin yhteyttä auttaaksemme sinua.
Oikaisuoikeus. Sinulla on oikeus saada tietosi oikaistuksi, jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia.
Oikeus vastustaa. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
Rajoitusoikeus. Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla on oikeus saada kopio tiedoistamme strukturoidussa, koneellisesti luettavassa ja yleisesti käytetyssä muodossa.
Oikeus peruuttaa suostumus. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, kun Nyholm Solutions Oy Ab on vedonnut suostumukseesi henkilötietojesi käsittelyssä.

Huomaa, että voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen vastaamista tällaisiin pyyntöihin.

Sinulla on oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen Euroopan talousalueella (ETA).

Palveluntarjoajat

Voimme palkata kolmannen osapuolen yrityksiä ja yksityishenkilöitä palvelun helpottamiseksi ("Palveluntarjoajat"), tarjoamaan palvelua puolestamme, suorittamaan palveluun liittyviä palveluja tai auttamaan meitä palvelun käytön analysoinnissa.

Näillä kolmansilla osapuolilla on pääsy henkilötietoihisi vain näiden tehtävien suorittamiseksi puolestamme, ja he eivät ole velvollisia luovuttamaan tai käyttämään niitä muihin tarkoituksiin.

Analytiikka

Voimme käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia seuraamaan ja analysoimaan palvelumme käyttöä.

Google Analytics

Google Analytics on Googlen tarjoama verkkoanalyysipalvelu, joka seuraa ja raportoi verkkosivustojen liikennettä. Google käyttää kerättyjä tietoja seurataakseen palvelumme käyttöä. Nämä tiedot jaetaan muiden Google-palveluiden kanssa. Google voi käyttää kerättyjä tietoja kontekstualisoidessa ja mukauttaessa oman mainosverkoston mainoksia.

Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä on Googlen tietosuoja- ja käyttöehdot -sivulla: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

Uudelleenmarkkinointi

Nyholm Solutions Oy Ab käyttää uudelleenmarkkinointipalveluja mainostaakseen kolmansien osapuolten verkkosivustoilla sinulle, kun olet käynyt palvelussamme. Me ja kolmansien osapuolten toimittajamme käyttävät evästeitä ilmoittaakseen, optimoidaksemme ja tarjoaksemme mainoksia, jotka perustuvat aiempiin käynteihisi palvelussamme.

Google Ads (AdWords)

Google Ads (AdWords) -markkinointipalvelun tarjoaa Google Inc.

Voit kieltäytyä Google Analyticsin käytöstä Display-mainonnassa ja muokata Google Display -verkoston mainoksia käymällä Google Ads-asetussivulla: http://www.google.com/settings/ads

Google suosittelee myös Google Analyticsin opt-out-selaimen lisäosan - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - asentamista selaimeesi. Google Analyticsin käytöstäpoistoselaimen lisäosa tarjoaa vierailijoille mahdollisuuden estää tietojen keräämistä ja käyttöä Google Analyticsissa.

Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä on Googlen tietosuoja- ja käyttöehdot -sivulla: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

Maksut

Voimme tarjota maksettuja tuotteita ja / tai palveluja palvelussa. Tällöin käytämme maksujen käsittelyyn kolmansien osapuolten palveluja (esim. Maksuprosessorit).

Emme tallenna tai kerää maksukorttitietojasi. Nämä tiedot toimitetaan suoraan kolmannen osapuolen maksunkäsittelijöille, joiden henkilötietojesi käyttöä säätelee heidän tietosuojakäytäntönsä. Nämä maksuprosessorit noudattavat PCI-DSS: n asettamia standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on sellaisten tuotemerkkien kuten Visa, MasterCard, American Express ja Discover yhteistyö. PCI-DSS-vaatimukset auttavat varmistamaan maksutietojen turvallisen käsittelyn.

Maksuprosessorit, joiden kanssa työskentelemme, ovat:

Visma Pay

Heidän tietosuojakäytäntönsä on nähtävissä osoitteessa https://www.visma.com/privacy-statement/finland/

Linkit muihin sivustoihin

Palvelumme voi sisältää linkkejä muille sivustoille, joita emme hallinnoi. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme, että luet jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytännön.

Meillä ei ole valvontaa emmekä ota vastuuta minkään kolmannen osapuolen sivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tietosuojakäytäntömme ajoittain. Ilmoitamme kaikista muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tälle sivulle.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja / tai näkyvässä ilmoituksessa palvelustamme ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitämme tämän tietosuojakäytännön yläosassa olevan "voimaantulopäivän".

Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti muutosten varalta. Tämän tietosuojakäytännön muutokset ovat voimassa, kun ne julkaistaan tälle sivulle.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä:

Sähköpostitse: info@tickt.fi